Возврат и гарантии
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от заказа – вернуть его очень просто!
В каких ситуациях идет возврат/обмен?
- Брак.
- Если Ваши конечные покупатели отказались от товара в течение гарантийного срока на продукцию.
- Вы ошиблись с размером, наименованием или количеством.
Какие сроки гарантии?
- Сроки гарантии указываются в паспорте на изделие.
Что нужно сделать для возврата?
- Составить акт рекламации.
- Отправить фотографии в подтверждение, что это действительно наш товар.
- Возвратные накладные.